Corona - Virus

13/03/2020 - 13:47

Richtlijnen voor KLANTEN van Kameleon Dienstencheques t.g.v. het coronavirus – 13/03/2020 - 12u

Gisteren werden door de Nationale Veiligheidsraad maatregelen genomen om de verdere verspreiding van het coronavirus in te dijken. Dit heeft voor iedereen verregaande gevolgen.

Op vandaag geven wij de volgende richtlijnen/informatie aan de klanten van Kameleon.

1. Binnen onze sector mag nog steeds worden gewerkt; de regering heeft geen verbod uitgesproken. Indien u van ons geen bericht ontvangt, dan mag u uw huishoudhulp op het normale tijdstip zoals gepland of afgesproken, verwachten.

2. Ook risicogroepen (oudere klanten, mensen met een zwakke gezondheidstoestand, gezinnen met baby’s,…) blijven we verder helpen, tenzij u als klant zelf de beurt annuleert.

3. Indien u – om welke reden dan ook - zelf beslist om de poetshulp te annuleren, dan vragen wij om de dienst hiervan minstens 5 werkdagen op voorhand te verwittigen.

4. We rekenen ook op de verantwoordelijkheid van u als klant zelf: klanten die weten dat ze een mogelijke bron van besmetting vormen, moeten de dienst onmiddellijk verwittigen (telefonisch of via mail) zodat er maatregelen kunnen worden genomen.

5. T.a.v. het personeel vragen wij ook dat iedereen zijn verantwoordelijkheid neemt: werknemers die zich niet goed voelen moeten ons onmiddellijk op de hoogte brengen en moeten contact met mensen uit de risicogroepen vermijden.

De hierboven opgesomde richtlijnen zullen constant geëvalueerd en desnoods bijgestuurd worden.

Ook op onze website en onze facebookpagina zullen we informatie voor alle betrokken partijen verspreiden.

Wie met vragen zit, kan op een van de volgende telefoonnummers terecht:

Heidi Deceuninck (0497 70 70 20) of Eveline Gheysen (0472 39 75 21). Mailen kan uiteraard ook (info@kameleondiensten.be).

Wij zullen onze uiterste best doen om alles in goede banen te leiden. Indien we een vraag of een telefonische oproep niet onmiddellijk kunnen beantwoorden, dan vragen wij om uw begrip.

Wij willen alvast iedereen bedanken die in deze tijd van crisis zijn verantwoordelijkheid opneemt en zich solidair opstelt.

JOKE MAAKT WEBSITES